Im Rahmen der Zusammenarbeit mit der SVA haben wir folgendes Kundenstatement erhalten. Vielen Dank dafür.

«Ich bin «schwer» beeindruckt von der Arbeit, die Frau Waldvogel leistete. Sie hat eine sehr gute, professionelle und empathische Art. In jeder Situation ist es ihr gelungen mich entsprechend abzuholen und auf meine Anliegen oder Bedürfnisse einzugehen. Sie bringt aus meiner Sicht nicht nur die fachlichen Fähigkeiten mit, die es bei anspruchsvoller (Arbeits-) Integrationsarbeit benötigt, sondern agiert mit viel Herz und Fingerspitzengefühl.
Ich habe erlebt, dass sie jederzeit bereit war eine «Extrameile» für mich zu gehen, dass sie spürte, dass dies der einzige Weg war, um die vorliegende Situation zu stabilisieren. Dies habe ich ausserordentlich geschätzt. Bei ihrer Arbeit setzt sie ihren Spürsinn genau zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort ein und interveniert fachkompetent und menschlich.
Ich habe trotz meiner sehr, sehr, schwierigen gesundheitlichen Situation gelernt Vertrauen zu fassen, zu reden, mich selber zu stärken und mich selber wieder zu finden. Sie wusste zu jedem Zeitpunkt, bei welchen Fragen, sie mir noch weitere Unterstützung bieten konnte.
Frau Waldvogel verfügt über die ausserordentliche Gabe, zu merken, zu welchem Zeitpunkt sie Support bieten muss, wenn es Zeit war, mich entsprechend zu fördern oder fordern, meinen Weg zu gehen. Sie kann sehr geschickt mit diesen Grenzen, zu welchem Zeitpunkt, was gefragt ist umgehen und setzt dossiert ihre «Prozess-Lenkungsfähigkeiten» die es in solchen herausfordernden Lebenssituationen benötigt, ein. Aus meiner Sicht, ist Frau Waldvogel in diesem Job am richtigen Ort, da sie sehr begabt ist, mit Menschen umzugehen.

Sie war in der schwierigsten Zeit meines noch sehr jungen Lebens da. Sie hat es geschafft Ruhe zu verspüren, Vertrauen zu wecken, Stabilität zu erwirken, den Glauben an mich selber zu aktivieren und war immer präsent – als mein Notanker».

Anonym verfasstes Kundenstatement – Dezember 2017