Neue Arbeitswelten und die damit verbundene Einführung von Mood Based Working bieten viele verschiedene Arbeitsmöglichkeiten. Unsere Erfahrung zeigt, dass eine frühzeitige Abstimmung der geplanten neuen Arbeitsumgebung auf die Bedürfnisse der Teams und deren Pozesse zwingend sind. Ein Schlüsselfaktor ist ausserdem die Involvierung der Betroffenen.
Die Arbeitsstile einer Organisation müssen rechtzeitig ermittelt werden, so dass sie schon früh in die Planung der verschiedenen Zonen der neuen Arbeitsumgebung einfliessen können. Mit dieser Abstimmung ist ein wichtiger Schritt getan. Nicht vergessen werden darf aber der Einbezug der Betroffenen. Nur damit kann die Veränderung im Mindset angestossen werden, was aus unserer Sicht entscheidend ist für den Erfolg eines Raum-Changes.
So kann es Teams geben, welche mit beträchtlichen Widerständen, Unsicherheiten und Befürchtungen auf die Change-Ankündigung reagieren. Hier gilt es, diese Personen eng zu begleiten: Zum Beispiel mit Interviews, Workshops, Coachings, klarer Kommunikation oder mit der Etablierung eines Piloten.
Ein erfolgsversprechendes Vorgehen ist ausserdem die Bildung eines Repräsentanten-Teams mit Mitarbeitenden aus den verschiedenen Abteilungen. In diesem Team können unter anderem Bedarf und Anforderungen ermittelt, sowie die Grundlagen der Bürokonzeption entwickelt werden.
Ein besonderes Augenmerk muss ausserdem den Führungskräften gelten. Diese sind häufig selbst von den Veränderungen betroffen (z.B. indem sie ihre Einzelbüros verlassen müssen) und andererseits müssen sie die von ihnen geführten Mitarbeitenden in der Veränderung zielführend und stärkend begleiten.
Das konkrete Beispiel
Die nw GmbH verfolgt bei ihren Begleitungen stets den Grundsatz «aus Betroffenen, Beteiligte zu machen».
Dieser Grundsatz war auch bei unserer folgenden New-Work-/Change-Begleitung entscheidend. Die Firma trat mit dem Wunsch an uns heran, sie bei der Zusammenlegung von Standorten zu beraten. Gleichzeitig sollte New Work mit Open Space Büros, Activity Based Working Konzepten und neuen Arbeits- und Zeitmodellen eingeführt werden. Zusätzlich waren eine neue IT-Infrastruktur und digitalisierte Prozesse geplant.
Wir konnten in diesem Projekt unsere Kundin in diversen Bereichen unterstützen – auch mit den oben erwähnten Massnahmen zum Einbezug der Betroffenen. Diese waren mitentscheidend für die erfolgreiche Umsetzung.
In unserem Referenz-Report #11 stellen wir ihnen das Projekt und unsere Unterstützungsschritte im Detail vor.
Gibt es auch bei Ihnen anstehende Change-Projekte? Oder möchten Sie sich generell zum Thema «New Work» austauschen? Wir sind Ihr professioneller Ansprechpartner, der im Netzwerk mit Profis rund ums Büro zusammenarbeitet.
Lernen Sie unsere Angebote in diesen Bereichen kennen:
Raum – Begleitung zu New Work
Change Management
Personal- und Teamentwicklung
Lesen Sie hier eine weitere Erfolgsstory eines von uns begleiteten Change-Projektes: Erfolgreiche «New-Work»-Umsetzung bei Schweizer Forschungsinstitut
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